Süti (cookie) tájékoztató
Weboldalunk, minden más honlaphoz hasonlóan cookie-kat (sütik) használ, melyek kapcsán az alábbiakról szeretnénk tájékoztatni.
Az hello.budapestinfo.hu weboldalt (továbbiakban, mint Honlap), a Budapest Brand Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban mint Adatkezelő, vagy Társaság) üzemelteti. A Honlap informatikai üzemeltetését az SG NEXT Consultancy Kft. (Székhely: 1171 Budapest, Rákoskert sugárút 5.) végzi.
A tájékoztatóban található legfontosabb fogalmak és értelmezésük:
- Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (Érintett) vonatkozó bármely információ. Azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, telefonszám, lakcím, helymeghatározó adat, online azonosító alapján azonosítható.
- Érintett: az Adatkezelővel a Honlapon keresztül kapcsolatba került, vagy kerülő természetes személyek, akikre vonatkozóan Adatkezelő személyes adatokat kezel.
- Adatkezelés: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé́ tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés.
Mi az a cookie, vagy süti, és miért használunk sütiket?
A cookie, vagy süti olyan, kis méretű szövegfájl, amelyet az internetes böngészőprogramon keresztül a felkeresett honlap tárol le a számítógépeden, mobiltelefonodon, tableten, egyszóval azon az eszközön, amelyet a Honlap felkeresésére használ. Funkciója, hogy kényelmesebbé, személyre szabottabbá tegye a Honlap böngészését, így megkönnyítse a szolgáltatások használatát, illetve Adatkezelő analitikai adatokat gyűjtsön azért, hogy a Honlap felhasználói élményét javítani tudja. A sütik segítségével Adatkezelő célzott, személyre szabott ajánlatokat, reklám anyagokat is eljuttathat az érintett számára, továbbá segíti Adatkezelőt abban, hogy nyomon követhesse az érintett termékrendelési szokásait is. A Honlap által használt sütik némelyikét harmadik fél szolgáltatók használják. A tájékoztatókban Adatkezelő részletesen leírja érintettek számára, hogy melyik sütit milyen célból ki használja, és ezek a sütik a beavatkozásod nélkül mennyi ideig maradnak az egyes eszközökön.
Néhány, Adatkezelő által használt süti elengedhetetlen az egyes szolgáltatások megfelelő működése érdekében, mások információkat gyűjtenek a weboldal használatával kapcsolatban (statisztikák), hogy Adatkezelő még kényelmesebb és hasznosabb Honlapot biztosítson érdeklődők számára. Néhány süti csak átmeneti és eltűnik, a böngésző bezárásával, de vannak tartós változatok is, melyek egy adott ideig az eszközön maradnak. Így néhány süti feltétlenül szükséges a Honlap működéséhez, míg másokat a teljesítmény és a felhasználói élmény növelése, továbbá a felhasználói, vásárlási szokások megismerése érdekében használ Adatkezelő.
A jogszabályok szerint a sütiket abban az esetben tárolhatja Adatkezelő az eszközön, ha erre feltétlenül szükség van a Honlap működése érdekében, minden más típusú süti használatához az érintett engedélyedre van szükség. Amennyiben érintett nem engedélyezi a sütik használatát, előfordulhat, hogy a legtöbb funkció esetleg nem fog az elvártaknak megfelelően működni.
A sütik kezeléséhez való hozzájárulást érintett bármikor módosíthatja, vagy visszavonhatja a Honlapon.
Az általunk használt sütik fajtái
- Mindenképp szükséges (funkcionális) sütik
Ezek a sütik segítenek a Honlap használatában azáltal, hogy engedélyeznek olyan alapvető funkciókat, mint az oldalon való navigáció, az oldal érintett számára megfelelő nyelven történő megjelenítése, valamint biztosítja a Honlap védelmét külső támadások ellen. A Honlap ezen sütik nélkül nem tud megfelelően működni.
| Süti neve | Szolgáltató | Süti célja | Lejárat | Süti típusa |
| pagespeed_lsc_url:#pagespeed_lsc_hash:# | hello.budapestinfo.hu | Nincs besorolása | állandó | HTML |
- Statisztikai célból használt sütik
A Statisztikai sütik segítenek megérteni, hogy a felhasználóink hogyan használják Honlapot. Az ilyen sütik segítségével nyílik lehetőség pl. a honlap látogatottságának mérésére, az egyes aloldalakon eltöltött idő mérésére, a legnépszerűbb tartalom kiválasztására. A statisztikai sütik által gyűjtött adatok általában névtelenek, ezeken keresztül az érintett személye nem beazonosítható. Ugyanakkor Adatkezelő felhívja az érintettek figyelmét, hogy egyes Google szolgáltatásokba történt aktív bejelentkezés mellett a Google összekapcsolhatja a Google fiók adatait a Honlapon használt Google Analytics által szolgáltatott adatokkal, továbbá a „Bejelentkezés Facebook fiókkal” típusú bejelentkezés esetén a Facebook is adatokat gyűjt érintettnek a Honlapon végzett tevékenységéről, és összekapcsolja azt az érintett Facebook profiljával.
| Süti neve | Szolgáltató | Süti célja | Lejárat | Süti típusa |
| _ga | hello.budapestinfo.hu / Google | Egy egyedi azonosító, melynek segítségével statisztikai adatokat generálunk azzal kapcsolatban, hogyan böngészed a honlapunkat | 2 év | HTTP |
| _gid | hello.budapestinfo.hu / Google | Egy egyedi azonosító, melynek segítségével statisztikai adatokat generálunk azzal kapcsolatban, hogyan böngészed a honlapunkat | 1 nap | HTTP |
| _gat | setaljvelunk.hu / Google | A _gat cookie a Google tájékoztatása szerint a kérelem gyakoriságának szabályozására szolgál – korlátozza az adatgyűjtést a nagy forgalmú webhelyeken. A webhely minden egyes oldalkérelmében szerepel. 1 perc után lejár. | 1 perc | HTTP |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | hello.budapestinfo.hu / Google | Megszámolja, hogy hányszor használják egy napon belül a honlapunkat különböző felhasználók ugyanarról az eszközről. Egy felhasználó az egyedi generált azonosítója miatt csak egyszer számol. | 1 nap | HTTP |
| _hjid | hello.budapestinfo.hu / Google | Egyedi azonosítót hoz létre a honlapunk látogatásakor. Engedélyezi a honlapunk számára, hogy a felhasználói viselkedésről gyűjtsön információt statisztikai célokra | 1 év | HTTP |
| _hjid | hello.budapestinfo.hu / Google | Egyedi azonosítót hoz létre a honlapunk látogatásakor. Engedélyezi a honlapunk számára, hogy a felhasználói viselkedésről gyűjtsön információt statisztikai célokra | állandó | HTML |
| _hjIncludedInPageviewSample | hello.budapestinfo.hu | Meghatározza, hogy a felhasználó navigációját regisztrálni kell-e statisztikai célból | 1 nap | HTTP |
| _hjIncludedInPageviewSample | hello.budapestinfo.hu | Meghatározza, hogy a felhasználó navigációját regisztrálni kell-e statisztikai célból | állandó | HTML |
| hjViewportId | hello.budapestinfo.hu | Egyedi azonosítót állít be a munkamenethez. Ez lehetővé teszi a weboldal számára, hogy statisztikai célból adatokat gyűjtsön a látogatók viselkedéséről. | Munkamenet (Session) | HTML |
- Marketing célból használt sütik
A marketingsütiket a látogatók által a Honlapon végzett tevékenységek nyomon követésére használja Adatkezelő. A cél az, hogy Adatkezelő releváns hirdetéseket, akciókat tegyen közzé az egyéni felhasználók számára, valamint aktivitásra buzdítsa őket.
| Süti neve | Szolgáltató | Süti célja | Lejárat | Süti típusa |
| _fbp | hello.budapestinfo.hu / Facebook | A Facebook egy sor olyan reklámtermék szállítására használja, mint például valós idejű ajánlattétel harmadik fél hirdetőitől. | 3 hónap | HTTP |
| ads/ga-audiences | A Google AdWords használja, hogy ismételten releváns hirdetéseket mutasson azoknak, akik nagy valószínűséggel megfelelnek a hírdetők által megadott paramétereknek a több weboldalon tanúsított viselkedésük alapján. | Munkamenet (Session) | Pixel | |
| common/cavalry_endpoint.php | hello.budapestinfo.hu | Több webhelyről gyűjt adatokat a látogatók viselkedéséről, hogy relevánsabb hirdetéseket jelenítsen meg – Ez lehetővé teszi a webhely számára, hogy korlátozza azoknak az alkalmaknak a számát, amikor ugyanazt a hirdetést mutatják. | Munkamenet (Session) | Pixel |
| fr | A Facebook egy sor olyan reklámtermék szállítására használja, mint például valós idejű ajánlattétel harmadik hirdető féltől. | 3 hónap | HTTP | |
| IDE | Google (DoubleClick) | A Google DoubleClick használja arra, hogy regisztrálja és jelentse a honlapunkon végzett felhasználói megtekintés vagy kattintás után végzett tevékenységét,azzal a céllal, hogy felmérje egy hirdetés hatékonyságát, és célzott hirdetéseket mutasson be a felhasználó számára. | 1 év | HTTP |
| pagead/1p-user-list/# | Nyomon követi, ha a felhasználó érdeklődést mutat bizonyos termékek vagy események iránt több webhelyen, és észleli, hogy a felhasználó hogyan navigál a webhelyek között. Ez a hirdetési erőfeszítések mérésére szolgál, és megkönnyíti a weboldalak ajánlási díjának kifizetését. | Munkamenet (Session) | Pixel | |
| test_cookie | doubleclick.net | Annak ellenőrzésére szolgál, hogy a böngésződ támogatja-e a sütiket. | 1 nap | HTTP |
| tr | A Facebook egy sor olyan reklámtermék szállítására használja, mint például valós idejű ajánlattétel harmadik fél hirdetőitől. | Munkamenet (Session) | Pixel |
- Még nem besorolt sütik
A besorolatlan sütik azok a sütik, amelyek osztályozása folyamatban van, az egyes sütik szolgáltatóival együtt.
| Süti neve | Szolgáltató | Süti célja | Lejárat | Süti típusa |
| _GPSLSC | hello.budapestinfo.hu | Nincs besorolása | Munkamenet (Session) | HTTP |
| _hjFirstSeen | hello.budapestinfo.hu / hotjar.com | Hotjar süti, amelyet akkor állítanak be, amikor az ügyfél először az adott munkamenet Hotjar szkriptjével ellátott oldalra kerül. A böngészőben az adott webhelyhez tartozó Hotjar felhasználói azonosító megőrzésére szolgál. Ez biztosítja, hogy az ugyanarra a webhelyre történő későbbi látogatások során alkalmazott viselkedés azonos felhasználói azonosítóval legyen hozzárendelve. | 1 nap | HTTP |
| _hjFirstSeen | hello.budapestinfo.hu / hotjar.com | Hotjar süti, amelyet akkor állítanak be, amikor az ügyfél először az adott munkamenet Hotjar szkriptjével ellátott oldalra kerül. A böngészőben az adott webhelyhez tartozó Hotjar felhasználói azonosító megőrzésére szolgál. Ez biztosítja, hogy az ugyanarra a webhelyre történő későbbi látogatások során alkalmazott viselkedés azonos felhasználói azonosítóval legyen hozzárendelve. | Állandó | HTML |
| CLID | hello.budapestinfo.hu / microsoft.com | Egyedi azonosítót állít be a munkamenethez. Ez lehetővé teszi a weboldal számára, hogy statisztikai célból adatokat gyűjtsön a látogatók viselkedéséről. | 1 év | HTTP |
| optiMonkClient | hello.budapestinfo.hu / Optimonk.com | pop-up hirdetést valósít meg a weboldalon. | 1 év | HTTP |
| optiMonkClientId | hello.budapestinfo.hu / Optimonk.com | Információt gyűjt arról, hogy a látogató milyen termékeket nézett meg, és a kosár tartalmáról. Ez a weboldal konverziós arányának növelésére szolgál célzott hirdetések és e-maileken keresztüli termékpromóciók révén. | 1 év | HTTP |
| optiMonkSession | hello.budapestinfo.hu / Optimonk.com | pop-up hirdetést valósít meg a weboldalon. | Munkamenet (Session) | HTTP |
| OptiMonkVisitorAttributes | hello.budapestinfo.hu / Optimonk.com | pop-up hirdetést valósít meg a weboldalon. | Állandó | HTTP |
A sütik használata során megvalósuló adatkezelés jellemzői
Az adatkezelés jogalapja: Az érintett hozzájárulása a sütik használatához, vagy az Adatkezelő jogos érdeke.
Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok, a meglátogott honlapunk, és a honlapban (webshopban) végzett tevékenységeid.
Az érintettek köre: A honlapunkat látogató valamennyi érintett.
Az adatkezelés célja: a felhasználók azonosítása, a „bevásárlókosár” nyilvántartására és a látogatók látogatásának és használatának nyomon követése, a felhasználói szokások megismerésére, statisztikai célú felhasználás, internetes megjelenés optimalizálása, a rendszer biztonságának növelése.
Az adatkezelés időtartama: Az adatkezelés időtartama a munkamenet (session) sütik esetén a honlapunk látogatásának befejezéséig tart. A további sütik esetében Adatkezelő a fenti pontban részletesen megadta az egyes sütik élettartamát. Érintettnek lehetősége van a sütiket törölni is a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az Adatkezelő munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek és Adatkezelő mindenkor hatályos Adatkezelési és adatvédelmi szabályzatában foglaltak betartásával.
Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Érintett vissza tudja utasítani a sütik használatát számítógép vagy a böngészésre használt más eszköz, illetve a honlap eléréséhez használt böngésző beállításain keresztül. Lehetősége van a sütiket törölni is a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.